Hisense perilica-ne okreće bubanj

[orion52]

Mod. WFQY1014EVJM
WC026 WFQY1014EVJM-HR
1WJ100330VOWWC026120087
Kod ove mašine stranka je rekla da je usred programa stala i izbacila neku grešku,ali se ne sjeća koju.Kad sam došao kod stranke,u mašini je bilo vode i kad sam je htio izbaciti,stavio sam na
program centrifuge.Mašina je ispumpala vodu,ali nije centrifugirala.Povremeno se čuo neki zvuk uz jedva vidljiv pomak bubnja,ali motor(bubanj) nije se okretao.Motor je inverter(bez četkica)
pa sam ga skinuo,kao i el. modul.Zvao sam elektroničara,objasnio situaciju i rekao da bih mu donio modul i motor na pregled,jer sumnjam na neispravnost jednoga od to dvoje.Odgovorio mi je
da nije potrebno,jer je nedavno pregledavao jedan modul od mašine Hisense i nije našao nikakvu neispravnost.Još je rekao da je malo istraživao na internetu takve mašine,te da imaju neke
senzore koji utječu na takav kvar usljed debalansa,a osim toga i da motor(centrifuga) ne može raditi na prazno.E,sad me zanima,ako ima netko iskustva sa tim perilicama,te da li su te
konstatacije točne i ako jesu,gdje se nalaze ti senzori debalansa.Zaboravio sam napomenuti,kod mojeg isprobavanja(na programu centrifuge) nije izbacila nikakvu grešku.Neki savjet?

[jaro]

Ako je u debalansu, mora da meša, vrši pripreme za centrifugu, i da meša na pranju, ako to ne radi, verovatno ne valja motorna elektronika (ili koju već ima).
A ta mašina bi trebala da je u garanciji još?

[orion52]

Ne znam da li je još u garanciji,pitat ću stranku.Inače ima motornu elektroniku.Misliš da će biti prije do nje nego do el. modula?

[jaro]

Moguće

[orion52]

Upravo tako @jaro,elektronika motora je neispravna,točnije,jedna faza od tri faze na drajveru je u prekidu,a cijena motora je 130 €,pa se stranka odlučila za nabavu motora kojeg treba
čekati 10-tak dana.Nadam se da neće biti ništa drugo,pa ću zatvoriti temu kad montiram novi motor i isprobam mašinu.

[jaro]

Malo ne razumem, ima elektroniku u motoru, koja je crkla? Ili spoljna motorna elektronika je crkla?

[sim]

Verovatno je ovo model gde motorna elektronika stoji na samom motoru.

[orion52]

Upravo tako,pošto nije klasični motor sa četkicama nego je inverter motor koji u svom sklopu ima elektroniku,stradala je jedna faza.Inače, morao sam
slati u servis koji sam kontaktirao slike etiketa sa
mašine i motora jer ima više različitih motora za taj
model.U konačnici je ispalo da je cijena motora 160
eura i dolazi za 7-10 dana.

[borat]

Samo jedno pitanje obzirom da im je garancija na motor 10 god da li se to smatra kvarom motora posto elektroniku ne mozes kupiti zasebno?Znam da whirlpool to ne prihvata kao kvar motora.

[jaro]

To oko garancije je varijabilno, koliko znam, pobedjuje uporniji, davno u servisu su čak i celu mašinu zamenili van garatnog roka besplatno...

[Kole]

Da li se ta popravka uopšte isplati? Platiš 160 eura i čekaš 10 dana da ti stigne elektromotor.

A odeš u prodavnicu i za manje od 200 eura kupiš novu sa 5 godina garancije. Ili kupiš polovnu ispravnu za 100 eura.

[vlada69]

Da li je to ovakav motor kao sa slike? Imao sam mašinu Hisense sa ovakvim motorom , stranka nije htela da kupi drugi motor , kupili su novu mašinu. Motor je nekada hteo i da krene ali sa trzajima.

[jaro]

Ma, da, djubre.....

[Kobac]

Ovo od plastike?

[bracans]

Relativno nova ves masina, servisni katalog joj iz 06.02.2024, ukupno ima 10 servisnih kataloga. Motor mu je verovatno kao sa donje slike. Neki od varijatni te masine imaju i opciju povezivanja sa pametnim telefonom... Svidja mi se i mogucnost otvaranja zaglavljenih vrata polugom kod filtera pumpe za izbacivanje vode, sve to zavisi koja je varijanta masine. Nesto slicno i Gorenje prodaje pod svojim imenom. Od koristi je jako koju je gresku izbacila. F22 I F06 su greške motora. Garancija? Kako to da je nisu iskoristili?

[borat]

To oko garancije je varijabilno, koliko znam, pobedjuje uporniji, davno u servisu su čak i celu mašinu zamenili van garatnog roka besplatno...

Ako sam dobro razumeo u prevodu ko koga z.j.be.

[jaro]

Upravo.

[orion52]

Motor je upravo model kakvog je prikazao @bracans,međutim,kad sam pitao stranku o mogućoj
mašini pod garancijom,odgovorio je da ne može naći
račun ni garanciju ali da ipak naručim motor.Naravno,
bez računa ili garantnog lista ne priznaje se reklamacija.

[KASA1]

Dakle, jamstvo na motor je 10 god. iako je inverter modul u sklopu motora i nije dobavljiv kao zasebna komponenta? Ak je tak svaka čast za Hisense (Gorenje)...ili sam ja tu nešto pobrkao.

[jaro]

Koliko sam dosada video, tu 10g garanciju na motor daju na one motore što nemaju elektronike u sebi (ti nikad neće crći), crći će ležajevi i elektronike... Ako sam u pravu?